トミコレ サポート

トミカ判定&コレクション管理アプリ「トミコレ」のサポートページです。

よくある質問

Q. 判定がうまくいきません

A. 箱がある場合は「No.」の番号と車名が写るように撮影してください。箱がない場合は、車体を真横か斜め上から、なるべく無地の背景で撮ると精度が上がります。コレクションに写真を登録するほど「似ているトミカ」の判定精度が上がります。

Q. 家族とデータを共有したい

A. 設定タブ →「コレクションを書き出して共有」でファイルを作り、AirDropやLINEで送ってください。受け取った側が「共有データを取り込む」を押すと、お互いの「持ってる」が合体します。

Q. 機種変更したらデータは引き継げますか?

A. iPhoneの標準の移行機能(クイックスタート/iCloudバックアップからの復元)で、写真・音声を含むすべてのデータが引き継がれます。

Q. カタログに載っていないトミカを登録したい

A. コレクション画面右上の「+」から、廃盤・限定品・トミカプレミアムなどを写真付きで自由に登録できます。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、下記までご連絡ください。

メール:info@protivs.com